快递未保价只赔3倍邮费？其实，你彻底被忽悠了！ 作者：未知     时间：2018-08-31    来源：互联网

快递未保价只赔3倍邮费？其实，你彻底被忽悠了！

你遇到过快递丢失或损坏，投诉无门的情形吗？

“未保价只能赔付3倍快递费”这句话是不是很耳熟？

其实，你彻底被忽悠了！

想知道具体规定，请往下看哦~

我们先来看个悲伤的例子

陈某网购了一部手机，价款2800元，收货后因不满意，遂通过快递方式退货，陈某将货物包装好交付给某快递公司的工作人员并支付快递费。

后该手机在流通环节中不明原因丢失，陈某要求快递公司赔偿他手机价款，但却被快递公司告知，因其未选择保价，所以只能赔偿他3倍的快递费，大约30元。

陈某无法接受这样的赔付结果，遂将该快递公司告上法庭，要求其赔偿手机损失2800元。

先不管这案子最后咋样

这里有个未保价只愿给三倍邮费的说法！

有没有觉得有些似曾相识？

其实大家要是

认真看平时寄快递单子，都会看到类似条款

不过我知道

你们肯定不会认真看单子的！

有的是按件赔的，比如最高300元。

总之，要么按邮资倍数赔偿，要么一些就按300-500元赔偿。

在现实生活中，经常有消费者在向快递公司索赔的时候，快递公司就会拿出这种说法，而且还会搬出些法律条款。

《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

这么看，难不成这些机构还是都凭良心办事？

未保价商品真的只能按这种价值赔偿吗？

当然不是！

这个条款有个非常重要的大前提

《邮政法》第八十四条规定：”邮政企业，指中国邮政集团公司及其提供邮政服务的全资企业、控股企业。“

也就是说，”三倍资费“赔偿只适用于提供邮政普遍服务的邮政企业，而快递企业是经营性、盈利性企业，不属于邮政企业，故不能适用未保价商品最高赔偿不超过邮费三倍的规定。

咱们平时打交道的，绝大部分都是快递，所以和这个条款根本是搭不上边的。明摆着这些快递公司就是欺负老实人。

那既然如此，真遇到没有保价，但是东西寄丢了，我们应该怎么办呢？

根据《合同法》第311条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定，格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

快递单上的保价条款是格式条款，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。同时，因故意或者重大过失造成对方财产损失的，免责条款无效。

因此，本案中被告快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务，存在重大过失，故法院判决快递公司应当全额赔偿陈某的损失2800元。

看到这，大家应该放心了，哪怕没有保价，除非你的快递被陨石等不可抗力给炸没了，只要是快递公司的责任，你仍然可以获得赔偿，千万不要轻易放弃法律对你的保护！

免责声明：本网部分文章和信息来源于国际互联网，本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题，请立即联系网站所有人，我们会予以更改或删除相关文章，保证您的权利。同时，部分文章和信息会因为法律法规及国家政策的变更失去时效性及指导意义，仅供参考。